De zorgplicht voor onbeheerde zaken is een taak die wettelijk gezien bij de gemeente ligt. In het kader van e-dienstverlening moeten gemeenten hierbij de mogelijkheid bieden om verloren en gevonden voorwerpen te melden via de site van de gemeente. PerfectView biedt hiervoor een gebruiksvriendelijke en gestandaardiseerde Windowsapplicatie.
Verloren & Gevonden
PerfectView Verloren & Gevonden is een software applicatie die tot stand is gekomen i.s.m. de politie Utrecht, gemeenten in Utrecht en PerfectView ontwikkelaars. De applicatie is hierdoor zowel compleet, efficiënt, integer als gebruiksvriendelijk. Gemeenten die gebruik maken van Verloren & Gevonden registeren en beheren volgens de juridisch juiste processtappen (Burgerlijk Wetboek, boek 5, artikel 5 t/m 12) en termijnen verloren en gevonden voorwerpen.
Koppelingen en webpublicatie
Indien gewenst kan PerfectView gekoppeld worden met uw Midoffice. Daarnaast is de applicatie standaard voorzien van een exporttool om gevonden voorwerpen te publiceren op de door PerfectView onderhouden website: www.verlorenofgevonden.nl, waardoor burgers verloren voorwerpen sneller kunnen terugvinden. Lees hier hoe de regio Rotterdam-Rijnmond profiteert van het PerfectView turnkey pakket.
Turnkey pakket:
- De applicatie Verloren & Gevonden
- Een webformulier voor het aanmelden van verloren voorwerpen
- Een webformulier voor het aanmelden van gevonden voorwerpen
- Een gebruikerstraining om medewerkers te leren hoe de applicatie te gebruiken
- Een beheerderstraining om medewerkers te leren hoe de applicatie werkt / hoe aanpassingen te maken
- De installatie van de software applicatie op locatie (inclusief koppeling met www.verlorenofgevonden.nl)
- Inrichting van de software applicatie (inclusief een sjabloon voor correspondentie)
- Eigen gedeelte voor publicatie binnen de landelijke website: www.verlorenofgevonden.nl
