CRM Functionaliteiten

Microsoft Dynamics CRM (Online) maakt het mogelijk om effectief uw relaties en contacten te managen, campagnes, informatiestromen en contracten/documenten te beheren. Standaard functionaliteiten binnen Microsoft Dynamics CRM en de PerfectView Sociale Interactie Module zijn:

 

Relatiebeheer

Account management

Campagnes

  • Relaties
  • Opvolging
  • Selecties
  • Relatienetwerk
  • Klantregistraties
  • Mailings
  • Documentsjablonen
  • Contracten
  • Segmentatie
  • Correspondentie
  • Bezoekverslagen
  • Kenmerken
  • Gespreksverslagen
  • Trajecten
  • Groepen / categorieën
     

Samenwerken

 Algemeen

 Aanvullend op CRM:

  • Workflow
  • Rapportages
  • Takenbeheer
  • Integratie met Office
  • Projecten
  • Integratie met Outlook
  • Wachtrijen
  • Configureerbaar
  • E-mail notificaties
  • Aanpasbaar
  • Eigen processen 

Download whitepaper Download visiedocument Referentiecase downloaden
     
   
     
     
  Volg PerfectView

Volg PerfectView via TwitterConnect met PerfectView via LinkedInVolg ons via FacebookVolg de ontwikkelingen van PerfectView via E-mailBekijk instructie- en demonstratievideos via YouTube
 
     
     
   
     
Meer informatie over Microsoft Dynamics CRM voor de overheid
Geef uw feedback