Het aantal communicatiekanalen neemt fors toe: Skype, Whatsapp, Facebook, LinkedIn en Twitter. De Nieuwe Burger is overal en toch is het lastig om grip op hem te krijgen. De Nieuwe Burger wil zelf bepalen langs welke weg en wanneer hij contact opneemt met uw organisatie. De Nieuwe Burger eist dat alle gegevens voortdurend up-to-date zijn; hij rekent erop dat uw systeem op orde is.

Hoe houdt u grip en overzicht hierop? Hoe benut u de technologie om resultaatgericht uw dienstverlening en communicatie-activiteiten te stroomlijnen? Mede namens Microsoft nodigen u graag uit voor het CRM 2011 Launch Evenement op woensdag 16 februari 2011. Maak in deze enerverende middag kennis met Microsoft Dynamics CRM 2011 en ervaar de concrete tools en ideeën om uw processen klantgerichter te maken.

CRM 2011 Launch programma:

12.00 Ontvangst met lunch
12.45 Opening & Talkshow “De Nieuwe Klant draait doorrrr”
13.30 Kennismaking met Microsoft Dynamics CRM 2011
14.15 Parallelsessies: Partnercases
15.00 Netwerken op de beursvloer
15.30 Parallelsessies: Partnercases
16.25 Ed Peelen – “CRM De Volgende Fase”
17.00 Wrap up, borrel en netwerken op de beursvloer

Aanmelden

Enthousiast geworden?Meld u dan bij ons aan en wij zorgen voor de juiste voorregistratie voor het Launch evenement Microsoft Dynamics CRM 2011.