Na de introductie van PerfectView CRM Online in november 2009, is afgelopen weekend de eerste grote najaarsrelease gelanceerd. De social media integratie en het 1 klik concept ® zijn belangrijke nieuwe features voor nieuwe en bestaande klanten van de Cloud software voor relatie- en taakbeheer.

100 klanten in de CRM Cloud van PerfectView

De afgelopen maanden hebben ruim 100 kleine en grote organisaties zich aangesloten bij de CRM Cloud van PerfectView. Gezien de omslag in de CRM markt, van traditionele software naar Cloud computing, is de verwachting dat dit aantal klanten in 2010 minimaal nog zal verdubbelen. Onder andere De Verkeersonderneming, Provincie Noord-Brabant, LOI, TU Delft en Veilig Verkeer Nederland hebben al gekozen voor PerfectView CRM Online.

Social media integratie

Uit onderzoek blijkt dat 72% van de internetgebruikers lid is van minstens één sociaal netwerk (bron: InSites Consulting, april 2010). Dit is reden geweest om social media te integreren met PerfectView CRM Online. De gegevens van relaties kunnen worden verrijkt met adressen van LinkedIn, Facebook, een weblog én Twitter. Contactpersonen kunnen via PerfectView worden toegevoegd aan een volglijst van Twitter. Zo is inzichtelijk hoe en op welke manier een relatie sociaal actief is.

1 klik concept ®

PerfectView CRM Online helpt gebruikers om effectief samen te werken dankzij uitgekiend taakbeheer. Vanaf nu kunnen gebruikers met 1 klik direct de eerstvolgende actie starten, bijvoorbeeld het aanmaken van een activiteit, document of een nieuwe relatie. Taken kunnen tevens eenvoudig worden gedeeld of overgedragen aan collega’s. Zo zorgt het 1 klik concept ® ervoor dat workflow op een laagdrempelige manier beschikbaar komt voor grote én kleine teams.