Deze week heeft Haven Amsterdam opdracht verstrekt aan PerfectView om een vooronderzoek te starten naar de mogelijkheden voor het implementeren van Microsoft Dynamics CRM.

Microsoft CRM

Nadat Haven Amsterdam eerder dit jaar al een Quick Scan door PerfectView liet uitvoeren voor de inrichting van CRM in de organisatie, wordt hier nu een vervolg aangegeven met een vooronderzoek naar de implementatie van Microsoft Dynamics CRM 4.0. Tijdens het vooronderzoek wordt de gewenste oplossingsrichting, zoals in de quickscan is vastgesteld, nader gedetailleerd en gespecificeerd, zodat de basis wordt gelegd voor de concrete implementatie.

Haven Amsterdam

Haven Amsterdam ontwikkelt, exploiteert en beheert namens de gemeente de Amsterdamse haven. Hoofddoel is het stimuleren van de economische bedrijvigheid en werkgelegenheid in de gehele havenregio. Haven Amsterdam exploiteert ruim 1900 hectare havengebied en 600 hectare vaarwater. De exploitatie richt zich op haventerreinen, kaden en water. In de gehele Amsterdamse havenregio wordt jaarlijks ongeveer 75 miljoen ton aan goederen overgeslagen.